В тексте автор выражает свою скептическую позицию по отношению к психологам и гуманитарным наукам в целом, ссылаясь на личный опыт и приводя примеры из жизни. Она считает, что иногда важнее просто выслушать и пожалеть, чем иметь множество дипломов и знаний.